Chef des Opérations Serco
Chef des Opérations Serco
Planification Optimisée des Effectifs pour des Résultats Mesurables
Qu’ils soient annuels, mensuels, hebdomadaires ou quotidiens, créez les plans et itinéraires les plus efficaces pour vos effectifs avec le logiciel de planification optimisée le plus flexible au monde.
Remplacez vos processus manuels et autres systèmes par une solution sur mesure en 3 à 6 mois et bénéficiez d’un retour sur investissement dans l’année.
La solution est intuitive et facile à utiliser. Nous pouvons prendre de meilleures décisions rapidement, même sous pression. Elle permet même aux débutants d’être opérationnels immédiatement. »
Claudio Lisi
Responsable du Centre de Contrôle, Serco
Les systèmes entièrement personnalisés de prévision, d’optimisation et de gestion de la main-d’œuvre que propose DecisionBrain exploitent les technologies d’analyse prédictive, de Machine Learning Et d’optimisation mathématique les plus avancées dans le domaine.
Cela leur permet de résoudre des problèmes difficilement pris en charge par les applications actuellement sur le marché.
Aussi, nos solutions conviennent parfaitement aux organisations comptant des centaines d’employés, voire des milliers, avec des demandes opérationnelles complexes.
Que vous coordonnez des équipes sur un vaste territoire, que vous ayez des activités variées ou que vous deviez répondre à des demandes planifiées, ponctuelles, ou de dernière minute, nos systèmes vous aideront ainsi à créer des plans et des horaires adaptés
Afin de créer des plans efficaces, qui répondent de manière intelligente à différents objectifs, en fonction du niveau de service par exemple, ils prennent en compte les coûts, les capacités et les disponibilités des matériaux, de l’équipement et de la main-d’œuvre en fonction des priorités des clients et des droits des employés.
Grâce aux outils visuels et aux indicateurs de performance clés (KPI), les utilisateurs peuvent ajuster et tester différents paramètres puis comparer les scénarios potentiels pour comprendre rapidement les compromis et impacts de chaque approche.
DecisionBrain aide ses clients, de manière ciblée ou globale, à planifier, programmer et ordonnancer la charge de travail de leurs effectifs sur le long, moyen et court terme.
Cela leur permet de faire des choix stratégiques, tactiques et opérationnels de manière optimale en mesurant leur impact sur les KPIs.
Planification globale sur une base annuelle ou multi-annuelle.
La planification stratégique implique de déterminer :
Planification intermédiaire sur une base mensuelle, trimestrielle ou semestrielle
La programmation tactique implique de déterminer :
Sur une base hebdomadaire, quotidienne ou en temps réel
L’ordonnancement opérationnel implique de déterminer :
Créez des plannings optimaux et ajustez-les dynamiquement en fonction des événements en temps réel.