Le guide complet de l’optimisation de la gestion des effectifs

Rédigé à l’intention des chefs d’entreprise désireux d’améliorer la planification de la ressource humaine et les décisions d’ordonnancement grâce à l’optimisation, ce guide vous propose une approche systématique qui vous permettra d’atteindre l’équilibre parfait entre la rentabilité, la satisfaction du client et la satisfaction du personnel.

Ce guide en 6 parties (en anglais) couvre des sujets tels que,

• Cataloguer les compétences et les activités professionnelles des employés
• L’étalonnage des mesures de performance
• Gérer l’incertitude grâce aux prévisions et à la planification des capacités
• Planification opérationnelle, tactique et stratégique